Sobre nuestro cliente
Somos un equipo que trabaja cada día para ofrecer la mejor experiencia de consumo responsable a nuestros clientes. Tenemos una propuesta dual: Tiendas (venta minorista de artículos Food y Non-Food) y Paseos (Centros comerciales), con la que lideramos en la zona Norte y Centro del país, Córdoba, donde nos encontramos. Formamos parte de Grupo Éxito de Colombia, y con éste pertenecemos al Grupo francés Casino. Compartimos estrategias globales que potencia la innovación de nuestra gestión sustentable: el desarrollo de marcas propias y de proveedores locales, como también el modelo de expansión con paseos comerciales. Nos gusta trabajar por la mejora de las comunidades con las que interactuamos.
Responsabilidades
- Capturar, analizar y evaluar el pedido informal del usuario final para determinar si existe la necesidad de la creación de un requerimiento formal o el problema se puede solucionar mediante una vía alternativa sin implicar una modificación puntual al sistema.
- Documentar el proceso en los medios previstos. (Gestar, Jira, Azure DevOps).
- Analizar la conveniencia y/o factibilidad de todos los formularios de solicitud de desarrollo/modificación enviados por los usuarios, de una forma estructurada para determinar el impacto en el sistema aplicativo y su funcionalidad.
- Revisar la documentación del programa luego de la programación y verificar que la misma cumpla con las especificaciones de diseño. Confeccionar la documentación técnica para cada uno de los desarrollos e incorporar la misma en el manual del aplicativo.
- Coordinar y dar seguimiento a la ejecución y resolución de los incidentes o desarrollos derivados al proveedor que da soporte a los aplicativos a su cargo.
- Documentar y archivar toda la información correspondiente.
- Brindar asistencia y soporte funcional a los usuarios finales de los aplicativos a su cargo, analizando la causa de los problemas y su resolución
- Documentar el proceso en los medios previstos. (Gestar, Jira, Azure Devops).
- Cumplir y hacer cumplir las políticas y procedimientos internos y las directivas del grupo.
- Identificar y gestionar los riesgos que pueden atentar contra los bienes de la empresa.
Requerimientos
- Conocimientos de Ingeniería del Software
- Conocimientos de metodologías y modelos de calidad para la industria del software
- Metodologías de desarrollo de sistemas (ágiles, no ágiles).
- Conocimiento de Scrum/UML/TDD
- Conocimientos de herramientas para la ejecución y seguimiento de testing
- Diagrama de procesos completos de sistemas (Excluyente)
- Conocimientos de lenguajes de consulta de Base de Datos
- Licenciaturas en sistemas o computación en curso, Analista de Sistemas, Analista Programador, otros.
Modalidad
Por cuestión de prevención de Covid, actualmente están trabajando 100% Remoto, pero pensando en breve, implementar una modalidad hibrida de 3 días de oficina y 2 de home office por semana.
Beneficios
- Prepaga Swiss Medical para el colaborador y su grupo familiar
- Programa de capacitaciones, orientadas al área
- Plataforma de cursos IT
- Más de 500 beneficios en descuentos
- Bono de fin de año
- Bono por cumplimiento de objetivos
- Flex time
- Licencias de Maternidad y Paternidad extendidas